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好文案如何调动用户的情绪
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好文案如何调动用户的情绪

出处:www.yunqiwl.com作者:云奇网络发布时间:2016-12-19 11:33

文案的最终作用是要改变消费者的行动,那么首先要搞清一个问题:是什么促使一个人行动。心理学家的说法是:认知、情感、欲望。文案大师们的说法是BFDBFD即消费者去购买一件产品的信念(Beliefs)、感受(Feelings)和渴望(Desires)

如何调动用户的情绪呢?

首先是思考模式。比如你想传达某部电影很好看的信息,别直接说好看啊,那只是你认为的好看,直接传达不会产生感染力。你得有情绪地把它说出来,为什么好看?好看在哪,听者才会进入思考,是不是啊,是不是你认为的好看就是我认为的好看啊。

其次是文案风格,尝试用“朋友式”语调说话。朋友之间讲话肯定是带情绪的,不一定是微暖亲切的风格,也可以像损友一样去吐槽。

最后,来看文案如何唤起渴望。具体的做法是深挖用户的需求:表层需求(产品功能)-情感需求(产品诉求)-自我实现需求(品牌内涵)。

产品介绍应该先挑起用户的“私心”需求,每个人都是自私的,每个人都是在为自己考虑的前提下(即使是为宝宝考虑,为家人或朋友考虑,其本质也是在自我满足),才决定付款购买一种产品或服务。没有人仅仅因为文案写的天花烂坠而达成“购买行动”。

有时呢,写文案要使用“用户视角”,说出用户心里那句话,但这并不意味着文案必须讨好用户。有时,站得比用户高一点,反而更容易接受。比如苹果iPhone4的文案: This changes everything.Again.(再一次,改变一切。)

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